随着互联网的日益普及，网络舆情监测及应对成为政府相关部门当前面临的一项重要工作。针对政府部门舆情监测任务繁重、人手不足的现状，人民网舆情监测室自主研发了集网上时政信息、社会热点、网友言论、地方舆情、外媒报道等于一体的大型综合网络舆情信息平台——人民舆情监测平台。
　　该平台全面分析了我国国情以及网络舆情传播规律，及时、准确、全面地监测国内外新闻网站、媒体、各大论坛和知名博客，并在此基础上进行数据的抽取、挖掘、聚类和分析等数据整合，为地方政府及时提供直观、全面的舆情信息；即时梳理网络热点事件、言论和观点，方便地方政府迅速获取舆情，提高其舆论引导的水平。
　　该平台收录了由人民日报社主管、人民网主办的国内惟一一份以互联网信息为主要信息来源、反映网络民意和动态内参——《网络舆情》的全部内容；涵盖了所有在互联网上引起高度关注和反响的事件，收录经济生活、社会民生、公共管理、司法事件、科教文卫、群体事件、港澳台及国际等各个方面的热点舆情事件400多个；遴选境外有影响的中文报刊四百余种，摘选出其中关于中国政治、经济、文化、社会和民生等方面的新闻报道和相关评论；从海量数据中整理出互联网上最值得关注的论坛热帖以及最具舆论影响力的500余名博主的博客，为各级政府更全面地把握中国政治、经济、文化、社会和民生的发展趋势、解读和预测政策走向提供参考。
　　目前，中共中央办公厅，上海市委宣传部、上海市政府等政府机关单位已正式开通人民舆情监测平台服务。