舆情监测室专业的舆情分析师运用科学的网络舆情监测理论体系、工作方法、作业流程和应用技术，对传统媒体网络版（含中央媒体、地方媒体、市场化媒体、部分海外媒体）、网站新闻跟帖、网络社区/论坛/BBS、微博客、网络“意见领袖”的个人博客等网络舆情主要载体进行24小时监测，对舆情事件起因、传播载体、传播路径规律以及应对策略得失等多角度进行分析，供政府宣传部门和企业公关部门参考和学习。
　　舆情监测报告内容来源于国内外各大主流传统媒体和网络媒体，新闻、门户网站，论坛，博客，微博客等。内容覆盖新闻、评论、言论、行业评价以及网络意见领袖关于服务对象的建言、鉴言的博文、各大小媒体及海外媒体的新闻与评论等内容。
　　舆情监测报告按性质可分为常规舆情监测报告服务和专项舆情监测报告服务两部分内容。
　　常规舆情监测报告，即按设定时间、特定行业定期发布舆情监测报告。适用于行业或某一领域的长期舆情监测服务。
　　专项舆情监测报告，即针对突发事件进行个案分析。适用于有特殊舆情监测服务需求的客户或者典型舆情案例。

各级党政机关、社会团体、企事业单位。

1、 定期或者专题的定向舆情监测分析报告
    2、 地区舆情分析比较报告
    3、 舆情监测模型设计
    4、 专用舆情工作技术平台
    5、 提供网络危机公关服务